¿En qué consiste la propuesta de Producto Protegido?
Producto Protegido es un servicio que consiste en establecer un sistema de protección que, actuando de manera disuasiva, busca disminuir los delitos contra la propiedad, en especial el robo y hurto de bienes.

En segundo lugar, es una herramienta que facilita la recuperación de la especie. En caso que se hubiese cometido el delito, y en el evento que las especies hayan sido recuperadas por las policías o por las fiscalías del Ministerio Público, la identificación del propietario será más fácil y expedita para su posible devolución.

Los dos fines anteriormente descritos, se consiguen mediante el "marcado" de bienes con una etiqueta con un código de serie único e imborrable lo que hace que el bien se vuelva menos atractivo para el delincuente, ya que se reducción se dificulta (debido a la marca que tiene) y, a su vez, se transforma en un producto asociable inmediatamente a su propietario.

¿Cuáles son las características de esta oferta innovadora?
Producto Protegido funciona de la siguiente manera. A cualquier bien susceptible de ser robado, se le graba (con una máquina láser o con un Gel de Reacción UV que se aplica sobre una etiqueta microperforada) una secuencia única de letras y números (código) que es asociada a:

  • Las principales características del bien (marca, modelo, Nº de serie del fabricante, breve descripción, fotografías digitales del bien y fotografía digital de la Boleta o Factura ) y
  • Información del propietario de dicho bien (nombre, RUT, dirección, teléfonos, mail, etc).

Toda esta información es almacenada en el Registro Nacional de Bienes Producto Protegido

Cualquier persona que conozca este Código, ingresando a www.productoprotegido.cl , podrá disponer sólo de información respecto de los atributos del bien que tiene grabada dicha secuencia alfanumérica y podrá verificar el estado en que se encuentra dicho bien (en poder del propietario, robado/hurtado o extraviado).

¿Cómo interactúa esta oferta con las policías y los Tribunales? Producto Protegido es una herramienta al servicio de las policías y del Ministerio Público, con quienes hemos suscrito convenios de colaboración.
Ellos tienen acceso gratuito al registro de bienes que manejamos de manera de que si recuperan un bien, pueden saber a quién pertenece y cómo ubicarlo y así, devolvérselo. Existen innumerables bienes en las bodegas de la Fiscalía esperando ser devueltos. Si estuvieran marcados, no existiría ese problema

¿Cómo se protege la identidad y los datos del cliente? Toda la información que se recopila, ya sea del bien como de su propietario, es almacenada en nuestro Registro Nacional de Bienes Producto Protegido, la que está debidamente sometida a las disposiciones contenidas en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal